Indramayu | sinyalpena.com – Polres Indramayu jajaran Polda Jabar menggelar pelatihan keterampilan dan etika pelayanan publik, Rabu (9/11/22).
Kegiatan tersebut bertempat di Aula Atmani Wedhana, Mako Polres Indramayu, Kabupaten Indramayu, Jawa Barat.
Dalam kegiatan tersebut Kapolres Indramayu AKBP M. Lukman Syarif, S.I.K., M.H., perwakilan anggota BRI Kanca Indramayu Nanang Setiawan, para PJU Polres Indramayu, serta Personel Polres Indramayu.
Kapolres Indramayu, AKBP M. Lukman Syarif melalui Kasi Humas Polres Indramayu, Iptu Didi Wahyudi menyampaikan, bahwa kegiatan pelatihan keterampilan dan etika pelayanan public penting dilakukan.
“Kegiatan pelatihan ini dalam rangka mendukung program tiga poin quick Wins presisi,” kata Iptu Didi Wahyudi.
Pelatihan keterampilan dan etika pelayanan untuk publik tersebut juga bertujuan untuk meningkatkan SDM personel dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Dalam kesempatan tersebut, lanjut Iptu Didi Wahyudi, Kapolres Indramayu menyampaikan beberapa arahan.
Salah satunya pengelolaan pengaduan masyarakat untuk memperbaiki kualitas.
“Pengaduan yang diterima penyelenggara oleh dari aspek kepentingan penyelenggara, pengelolaan pengaduan merupakan sarana untuk memperbaiki kualitas,” terangnya.
Dalam menerima laporan masyarakat, lanjut Iptu Didi Wahyudi, anggota perlu diperhatikan sikap dan tampang.
“Karena jika sikap dan tampang anggota bagus maka masyarakat pun merasa dilayani dengan baik,” tutup Iptu Didi Wahyudi. (Sai)
